La certification ISO 9001-2008
La Qualité est au centre des process de MultiAssistance car elle guide et oriente l’ensemble de ses choix opérationnels. Depuis 2006, MultiAssistance s’est engagée dans une démarche Qualité mobilisant l’ensemble de ses équipes.

En février 2006, MultiAssistance a obtenu la certification AFAQ 9001-2000 pour ses activités d’organisation d’intervention de professionnels dans le cadre de la réalisation de travaux de dépannage et de rénovation de l’habitat pour le compte de particuliers.

Cette initiative s’inscrit dans une stratégie d’innovation et de leadership, non seulement dans ses activités d’intervention après sinistre, mais aussi pour ses activités hors sinistre, pour son Service Habitat.

En octobre 2009, MultiAssistance a été certifiée ISO 9001-2008 pour 3 ans pour l’ensemble de ses process et activités. Cette certification témoigne de la volonté de MultiAssistance d’offrir à ses partenaires des prestations hautement qualitatives et maîtrisées.