Pour couvrir l’ensemble des besoins et attentes de ses clients assureurs en matière de gestion de sinistres, MultiAssistance a créé en 2004, une offre de Télé-Expertise.

A partir d'objectifs fixés par la compagnie d’assurance, la Télé-expertise permet d’orienter le traitement des sinistres vers les modes indemnisation adéquats : gré à gré, avis sur pièce, réparation en nature, expertise sur site.

Notre outil s’appuie sur l’alliance de 2 compétences majeures:

1. la maîtrise des connaissances techniques du bâtiment
2. la respect des conventions et des contrats d'assurance

La Télé-expertise est le point d’entrée unique pour l’optimisation de la politique indemnitaire établie par l’assureur combinant rapidité de traitement, coûts moyens maîtrisés et satisfaction des Assurés.