Do ponto de vista do tomador de seguro, as vantagens são de igual modo significativas.

Não só a participação do sinistro passa a ser simplificada com um simples telefonema, como o cliente da companhia de seguros deixa de se preocupar em obter orçamentos, preencher uma imensidão de papéis e esperar que o seu processo seja aberto para finalmente aguardar a visita de um perito.

Por último, a capacidade de resposta é substancialmente superior, dando como exemplo uma situação de urgência na qual nos comprometemos em 3 horas a visitar o local de risco, sendo em casos normais compreendida por um período de 24 horas até à visita do nosso reparador especializado.

Trabalhando em complementaridade com peritos, a Multiassistance garante a comunicação e rapidez de resposta pelo conhecimento e experiência obtida no trabalho que diariamente efectuamos com os mesmos, reduzindo mais uma vez o tempo de resolução dos sinistros em curso.

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